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三河超市

第14章 来吧!互相伤害

值得一提的事,鲜奶损耗也没有想象中那么大。

因为及时打折处理,顾客综合考虑鲜奶的新鲜度和价格后,普遍都能接受。也因此几乎没有出现过,打折鲜奶当天卖不掉的情况。

但是,广安店生鲜类的损耗率高的吓人。

段明国为此着实费了一番功夫。

他化身为门店客户经理,趁着下班和轮休的空闲,拜访附近工厂、单位、餐馆。

起初还算顺利。

段明国给生鲜商品定价时,是参考示范店的。对方门店预计毛利率设定在35%,所以广安店则只设定了30%。这样初略的相减,最后的实际毛利率只有2%。

这也导致,原本在公司总部看到广安店业绩大涨后,正得意洋洋,觉得自己知人善用的章雷鸣,差点惊掉下巴。

“28%的损耗率,2%的毛利率,这种业绩都能做的出来?”

从高兴转而吃惊,又从吃惊转而生气。最后,章雷鸣的情绪慢慢的平静下来。

“小段这人有闯劲是好,但还是不够细心啊!看看自己中意的赵美丽,精打细算,会控制损耗。要知道减少一个点的损耗就相当于增加一个点的净利润啊!”

想到这里,于是他又打开了蔚蓝店的ERP系统,首先要查询的数据就是生鲜损耗率。

这一看不要紧,差点又惊掉了他的下巴。

“什么?生鲜损耗率只有2.8%!不算来货时的缺斤少两,正常销售的损耗也不止这么点。玉米、茭白都不需要剥皮的吗?西蓝花、花菜都不需要削根的吗?白菜、青菜都不需要摘掉烂菜叶吗?”

想着想着,章雷鸣忽然意识到了什么,连忙查询蔚蓝店生鲜的销售额。

这一看再次惊掉了他的下巴。

他发现让赵美丽去接受蔚蓝店是一个错误的决定。

原本赵美丽在广安店生鲜订货时,总是犹犹豫豫,考虑再三,生怕订多了卖不完,导致损耗。

起初,她刚到蔚蓝店时,也大着胆子,按照历史订货数据下单。但是后来,有些生鲜单品出现了滞销,她就慢慢的减少了订货量。

就这样一个月下来,损耗是控制的极好,但生鲜的销售规模已经和原先广安店看起了。

至于,为什么损耗会这么低?

章雷鸣可以想象,顾客们看着不新鲜的菜叶子,实在没办法,来都来了也不想在跑别处购买,只好闭着眼睛买下这些剩菜。

但如果持续这样,必定会影响蔚蓝店的客流量,以及销售额。章雷鸣考虑再三,还是决定先和赵美丽单独谈谈!

与此同时,被惊掉下巴的不只有章雷鸣一人,还有楼下示范店店长王贵富。

他刚开始看到门店的总销售额下滑时,还是显得很淡定。毕竟他也是经历过风雨的老店长。

但细看之下,生鲜商品中蔬菜水果的销售额,竟然下降了三成,同时损耗率从原来的15%陡增至28%。另外,鲜奶的损耗率也莫名的从5%增涨到了18%。

这些突然剧烈波动的数据让王贵富感到吃惊不已。

苦思冥想,终不得解。于是他叫来店里相关主管询问。

负责鲜奶的主管说道,“和顾客闲聊时,说起过广安店的牛奶比我们店新鲜,很多人改到那里去购买了。”

负责蔬菜水果的主管说道,“有很多单位食堂的师傅都不来我们店买菜了。我上次碰到一个关系较好的问了一下,他说广安店的菜比我们这里的便宜,所以他们都去那里采买了。”

听了几位主管说明后,王贵富心里还是感到奇怪,“怎么会是因为广安店呢?原本那家店奄奄一息,都快关门了呀!怎么现在突然变得这么生猛了!”

但不管什么原因,王贵富已经生气了。

他不仅要开始出手反制,而且还要找总部领导告状,告广安店店长不正当竞争!

广安店隔壁的快递公司有十几位职员,每天中饭都是单位负责,段明国上门和老板娘一谈,很快就达成了合作意向。

这让段明国信心满满,于是他更加努力地开发新渠道。但一星期后,遭受了无数次拒绝,最终就只找到一家小餐馆。

生鲜类:叶菜都是当天新菜,并且只卖一天。没卖光的通通放入塑料袋后冷藏,等第二天尾货渠道过来收走。瓜果类能保持新鲜度的时间要长一些,但也只卖两天。如果还没卖完,也做尾货处理。

准生鲜类,如鲜奶、鸡蛋,那更是周边居民口中出了名的新鲜。

日均破万是一个门店标志性的里程碑。

其他的计划实施起来都比较简单,唯一困难且重要的是,如何找寻生鲜尾货处理渠道。

这两个渠道,需要的数量还是太少,相比每天剩下的生鲜商品,显得杯水车薪。

段明国百般无奈下,只能使出卑鄙的手段。那就是去示范店蹲点,看见大量采购生鲜商品的顾客出来后,就上去搭讪,讲明自己的方案。

就这样,广安店生鲜尾货处理体系渐渐形成。与此同时,砍在示范店的三板斧也重重落下。

因为只有这样,领导们才会多看几眼这家门店。门店店长才会有晋升的机会。门店员工才会有少得可怜的销售奖金。

另外,广安店的客流量从原来的日均400人次左右,涨到了500人次以上。客单价也从原来的15元,涨到了22元。

不光是数据上的增长,还有店内商品的新鲜程度也大大提高了。

那些顾客得知,都是叁江超市,而且还有较大的优惠,纷纷都表示感兴趣。

个别顾客还询问开票金额如何定,当听到段明国说,“这个都好商量的。”后,顿时喜出望外,并且表示明天就过去采买。

上月,生鲜综合损耗控制的最佳的门店是蔚蓝店,只有2.8%。而广安店的生鲜综合损耗率从原本赵美丽当店长时的17%,增长到了现在的28%。如果不算综合,只算叶菜类损耗率那更高了。

如此高的损耗率,几乎接近了定价时预估的毛利率。

一个月后,段明国一系列的举措,显现出了成效。

最为突出的是营业额,从原来的日均6000元左右,增长到11000元左右。

手段虽然无耻,但是效果还是很明显的。

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